As empresas e população em geral, deveriam ler à respeito das normas existentes no mundo,são elas que tratam da segurança, qualidade, meio ambiente, produtividade e etc.. Coisas que estão faltando em nosso cotidiano!!
Abaixo alguns exemplos das principais normas utilizadas nas organizações mais que podem ser incorporadas em nosso dia-dia.
Norma: ISO 9001
• Tipo: PROCESSO
• Foco: GESTÃO DA QUALIDADE
• OBJETIVOS: Promover a adoção de um SGQ – Sistema de Gestão de Qualidade focado na Satisfação do Cliente e na melhoria contínua dentro das empresas.
• Tipo: PROCESSO
• Foco: GESTÃO DA QUALIDADE
• OBJETIVOS: Promover a adoção de um SGQ – Sistema de Gestão de Qualidade focado na Satisfação do Cliente e na melhoria contínua dentro das empresas.
• RECONHECIMENTO: Mundial
• APLICAÇÃO: Qualquer tipo de organização.
• APLICAÇÃO: Qualquer tipo de organização.
Norma: ISO 10.002
• Tipo: PROCESSO
• Foco: GESTÃO DE CLIENTES
• OBJETIVOS: Promover a adoção de um SGQ – Sistema de Gestão de Qualidade focado totalmente na Satisfação do Cliente.
• Tipo: PROCESSO
• Foco: GESTÃO DE CLIENTES
• OBJETIVOS: Promover a adoção de um SGQ – Sistema de Gestão de Qualidade focado totalmente na Satisfação do Cliente.
• RECONHECIMENTO: Mundial
• APLICAÇÃO: Qualquer tipo de organização que queira ter processo voltados aos clientes.
Norma: ISO 14001
• Tipo: PROCESSO e PRODUTO
• Foco: GESTÃO DE MEIO AMBIENTE
• OBJETIVOS: Estabelecer um SGA – Sistema de Gestão Ambiental de forma a garantir a preservação ambiental e reduzir o impacto dos processos e produtos da organização na natureza.
• RECONHECIMENTO: Mundial
• APLICAÇÃO: Organizações cujos produtos ou processos podem produzir algum tipo de impacto no meio ambiente.
Norma: ISO TS 16949
• Tipo: PROCESSO
• Foco: GESTÃO DE QUALIDADE NO SETOR AUTOMOTIVO
• OBJETIVOS: Garantir processos e atividades dentro das necessidades de gerenciamento e qualidade final exigidos pelas montadoras de veículos.
• RECONHECIMENTO: Mundial
• APLICAÇÃO: Sistemistas e Integradores que atendem a indústria automotiva.
Norma: ISO 17025
• Tipo: PROCESSO
• Foco: GESTÃO DE LABORATÓRIOS
• OBJETIVOS: Formalizar e padronizar um SGL - Sistema de Gestão para Laboratórios de ensaios, análises e calibração, envolvendo áreas e atividades técnicas e administrativas
• RECONHECIMENTO: Mundial
• APLICAÇÃO: Laboratórios independentes ou pertencentes a empresas
Norma: OHSAS 18001
• Tipo: PROCESSO
• Foco: GESTÃO DE SAÚDE E SEGURANÇA OCUPACIONAL
• OBJETIVOS: Formalizar um SGSSO - Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional que venha a avaliar pontos de risco à saúde e segurança dos colaboradores da organização, classificá-los e executar medida preventivas em relação a estes pontos.
• RECONHECIMENTO: Mundial
• APLICAÇÃO: Organizações cujos processos e atividades podem envolver riscos significativos aos colaboradores.
Norma: ISO 20000
• Tipo: PROCESSO
• Foco: GESTÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS DE TI
• OBJETIVOS: Implementar um SGQ em TI - Sistema de Gestão de Qualidade para empresas de TI (Tecnologia de Informação)
• RECONHECIMENTO: Mundial
• APLICAÇÃO: Empresas que atuam na área de TI
Norma: ISO 22001
• Tipo: PROCESSO
• Foco: GESTÃO DE SEGURANÇA DE ALIMENTOS
• OBJETIVOS: Implementar um SGSA - Sistema de Gestão de Segurança de Alimentos que garanta a qualidade dos produtos desde seu processo produtivo à mesa do consumidor
• RECONHECIMENTO: Mundial
• APLICAÇÃO: Empresas envolvidas no processo de produção de alimentos, de qualquer tipo ou gênero.
Norma: ISO 27001
• Tipo: PROCESSO
• Foco: GESTÃO DE SEGURANÇA DE INFORMAÇÕES
• OBJETIVOS: Implementar um SGSI - Sistema de Gestão de Segurança de Informações que garanta e proteja todas as informações, em meios físicos ou eletrônicos de uma organização.
• RECONHECIMENTO: Mundial
• APLICAÇÃO: Empresas com grande volume de transações envolvendo informações, tais como bancos e seguradoras.
Norma: SA 8000
• Tipo: PROCESSO
• Foco: RESPONSABILIDADE SOCIAL
• OBJETIVOS: Determinar um SGRS – Sistema de Gestão de Responsabilidade Social que busque a integração da empresa com a comunidade, enfatizando o bem estar social de forma a aumentar a satisfação dos colaboradores e promover a organização em seu ambiente local.
• RECONHECIMENTO: Mundial
• APLICAÇÃO: Organizações que queiram demonstrar o atendimento à legislação quanto as condições de trabalho, trabalho infantil e do idoso, NR’s, Direito de Negociação, discriminação, ... (responsabilidade social)
Norma: TRANSQUALIT
• Tipo: PROCESSO
• Foco: SISTEMA DE AVALIAÇÃO DE SEGURANÇA EM LOGÍSTICA DE PRODUTOS
• OBJETIVOS: Implantação de um Sistema de gestão para garantia do correto transporte, armazenamento e logística de qualquer tipo de produto.
• RECONHECIMENTO: NTC - Brasil
• APLICAÇÃO: Empresas envolvidas na logística de produtos
• APLICAÇÃO: Qualquer tipo de organização que queira ter processo voltados aos clientes.
Norma: ISO 14001
• Tipo: PROCESSO e PRODUTO
• Foco: GESTÃO DE MEIO AMBIENTE
• OBJETIVOS: Estabelecer um SGA – Sistema de Gestão Ambiental de forma a garantir a preservação ambiental e reduzir o impacto dos processos e produtos da organização na natureza.
• RECONHECIMENTO: Mundial
• APLICAÇÃO: Organizações cujos produtos ou processos podem produzir algum tipo de impacto no meio ambiente.
Norma: ISO TS 16949
• Tipo: PROCESSO
• Foco: GESTÃO DE QUALIDADE NO SETOR AUTOMOTIVO
• OBJETIVOS: Garantir processos e atividades dentro das necessidades de gerenciamento e qualidade final exigidos pelas montadoras de veículos.
• RECONHECIMENTO: Mundial
• APLICAÇÃO: Sistemistas e Integradores que atendem a indústria automotiva.
Norma: ISO 17025
• Tipo: PROCESSO
• Foco: GESTÃO DE LABORATÓRIOS
• OBJETIVOS: Formalizar e padronizar um SGL - Sistema de Gestão para Laboratórios de ensaios, análises e calibração, envolvendo áreas e atividades técnicas e administrativas
• RECONHECIMENTO: Mundial
• APLICAÇÃO: Laboratórios independentes ou pertencentes a empresas
Norma: OHSAS 18001
• Tipo: PROCESSO
• Foco: GESTÃO DE SAÚDE E SEGURANÇA OCUPACIONAL
• OBJETIVOS: Formalizar um SGSSO - Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional que venha a avaliar pontos de risco à saúde e segurança dos colaboradores da organização, classificá-los e executar medida preventivas em relação a estes pontos.
• RECONHECIMENTO: Mundial
• APLICAÇÃO: Organizações cujos processos e atividades podem envolver riscos significativos aos colaboradores.
Norma: ISO 20000
• Tipo: PROCESSO
• Foco: GESTÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS DE TI
• OBJETIVOS: Implementar um SGQ em TI - Sistema de Gestão de Qualidade para empresas de TI (Tecnologia de Informação)
• RECONHECIMENTO: Mundial
• APLICAÇÃO: Empresas que atuam na área de TI
Norma: ISO 22001
• Tipo: PROCESSO
• Foco: GESTÃO DE SEGURANÇA DE ALIMENTOS
• OBJETIVOS: Implementar um SGSA - Sistema de Gestão de Segurança de Alimentos que garanta a qualidade dos produtos desde seu processo produtivo à mesa do consumidor
• RECONHECIMENTO: Mundial
• APLICAÇÃO: Empresas envolvidas no processo de produção de alimentos, de qualquer tipo ou gênero.
Norma: ISO 27001
• Tipo: PROCESSO
• Foco: GESTÃO DE SEGURANÇA DE INFORMAÇÕES
• OBJETIVOS: Implementar um SGSI - Sistema de Gestão de Segurança de Informações que garanta e proteja todas as informações, em meios físicos ou eletrônicos de uma organização.
• RECONHECIMENTO: Mundial
• APLICAÇÃO: Empresas com grande volume de transações envolvendo informações, tais como bancos e seguradoras.
Norma: SA 8000
• Tipo: PROCESSO
• Foco: RESPONSABILIDADE SOCIAL
• OBJETIVOS: Determinar um SGRS – Sistema de Gestão de Responsabilidade Social que busque a integração da empresa com a comunidade, enfatizando o bem estar social de forma a aumentar a satisfação dos colaboradores e promover a organização em seu ambiente local.
• RECONHECIMENTO: Mundial
• APLICAÇÃO: Organizações que queiram demonstrar o atendimento à legislação quanto as condições de trabalho, trabalho infantil e do idoso, NR’s, Direito de Negociação, discriminação, ... (responsabilidade social)
Norma: TRANSQUALIT
• Tipo: PROCESSO
• Foco: SISTEMA DE AVALIAÇÃO DE SEGURANÇA EM LOGÍSTICA DE PRODUTOS
• OBJETIVOS: Implantação de um Sistema de gestão para garantia do correto transporte, armazenamento e logística de qualquer tipo de produto.
• RECONHECIMENTO: NTC - Brasil
• APLICAÇÃO: Empresas envolvidas na logística de produtos
Norma: SASSMAQ
• Tipo: PROCESSO
• Foco: SISTEMA DE AVALIAÇAO DE SEGURANÇA, SAÚDE, MEIO AMBIENTE E QUALIDADE
• OBJETIVOS: desenvolvido pela Abiquim - Associação Brasileira das Indústrias Químicas - aplicado ao serviço de logística para produtos químicos.
• RECONHECIMENTO: NTC - Brasil
• APLICAÇÃO: Empresas envolvidas na logística de produtos QUÍMICOS
• Tipo: PROCESSO
• Foco: SISTEMA DE AVALIAÇAO DE SEGURANÇA, SAÚDE, MEIO AMBIENTE E QUALIDADE
• OBJETIVOS: desenvolvido pela Abiquim - Associação Brasileira das Indústrias Químicas - aplicado ao serviço de logística para produtos químicos.
• RECONHECIMENTO: NTC - Brasil
• APLICAÇÃO: Empresas envolvidas na logística de produtos QUÍMICOS
Norma: PBQP-H
• Tipo: PROCESSO
• Foco: PROGRAMA BRASILEIROEDA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE DO HABITAT
• OBJETIVOS: desenvolvido pelo Governo Brasileiro - Difundir os novos conceitos de qualidade, gestão e organização da produção, indispensáveis à modernização e competitividade das empresas brasileiras.
• Tipo: PROCESSO
• Foco: PROGRAMA BRASILEIROEDA QUALIDADE E PRODUTIVIDADE DO HABITAT
• OBJETIVOS: desenvolvido pelo Governo Brasileiro - Difundir os novos conceitos de qualidade, gestão e organização da produção, indispensáveis à modernização e competitividade das empresas brasileiras.
• RECONHECIMENTO: NACIONAL
• APLICAÇÃO: Empresas e construtoras envolvidas com a habitação
• APLICAÇÃO: Empresas e construtoras envolvidas com a habitação
Norma: APPCC
• Tipo: PROCESSO
• Foco: ANÁLISE DE PERIGOS E PONTOS CRÍTICOS DE CONTROLE
• OBJETIVOS: Gerenciando os seus riscos de segurança de alimentos.
• RECONHECIMENTO: INTERNACIONAL
• APLICAÇÃO: setores da indústria de alimentos, incluindo produtores primários, fabricantes, processadores e prestadores de serviços alimentares.
• APLICAÇÃO: setores da indústria de alimentos, incluindo produtores primários, fabricantes, processadores e prestadores de serviços alimentares.